“智慧天網(wǎng)”管好網(wǎng)上買賣

泉州已成為福建省最大的網(wǎng)絡(luò)零售聚集區(qū)和網(wǎng)貨供應(yīng)地。據(jù)不完全統(tǒng)計，泉州市2011年電子商務(wù)交易總額達(dá)482.53億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)72.38億元，同比增長37.6%。

如何管好這些數(shù)量眾多的網(wǎng)上買賣，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益已成為工商部門面臨的一大課題。對此，近年來，泉州市工商局積極探索網(wǎng)絡(luò)維權(quán)護(hù)企運作模式，全力助推泉州民營企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)戰(zhàn)略、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。

合理開拓網(wǎng)絡(luò)市場

“網(wǎng)絡(luò)銷售這一營銷模式能夠壓縮企業(yè)經(jīng)營成本，擴(kuò)大消費對象群體，減少庫存。”市工商局負(fù)責(zé)人說，“引導(dǎo)企業(yè)合理開拓網(wǎng)絡(luò)市場是我們助推企業(yè)發(fā)展的一個有效措施。”

近年來，工商部門積極引導(dǎo)和指導(dǎo)九牧王、安踏、特步、鴻星爾克、361度等轄區(qū)品牌企業(yè)合理實施網(wǎng)絡(luò)品牌經(jīng)營策略：建立健全注冊商標(biāo)和商業(yè)秘密網(wǎng)絡(luò)保護(hù)制度，統(tǒng)一規(guī)范網(wǎng)店vi(即視覺識別)形象，建立網(wǎng)絡(luò)銷售消費糾紛處理機(jī)制。

同時，指導(dǎo)本地主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺開設(shè)泉州品牌商品交易頻道或者專銷平臺，與知名品牌企業(yè)對接。我市網(wǎng)絡(luò)交易平臺“商虎中國網(wǎng)”已開設(shè)茶葉、服裝、化妝品、商標(biāo)交易等十多個切合本地經(jīng)營特色的網(wǎng)絡(luò)商品交易服務(wù)垂直型網(wǎng)站。另一方面，協(xié)調(diào)電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)的工商部門共同牽線搭橋，引進(jìn)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)服務(wù)優(yōu)勢企業(yè)和運作團(tuán)隊，與本地生產(chǎn)企業(yè)對接協(xié)作，形成“產(chǎn)地—網(wǎng)店—后臺”一體化運作模式。截至今年9月，我市在“天貓商城”以企業(yè)名義開辦的網(wǎng)店數(shù)量達(dá)1700家、占全省的47.2%，交易額34億元，占全省48.6%。