有這樣一些感人的故事：廣東汕頭一客戶到金鹿公司購買一車蚊香，在運輸途中突遇暴雨，由于來不及遮蓋，整車蚊香全部報廢。張華安得知此事，立即允諾給這位客戶免費送上數量、質量相同的蚊香。1998年，福建省永安市發大水，金鹿公司一客戶庫存的幾百箱蚊香全部浸泡在水里，損失慘重。得知這一消息后，張華安馬上派人直奔永安，幫助客戶清點報廢蚊香，分文不少地補給。這可以說是“金鹿”的份外事。但張華安認為：客戶愛“金鹿”，我們更應愛客戶。

張華安始終堅持互惠互利、共同發展的原則，恪守誠信，實現合同履約率達100%。同時，對客戶實行“三講”：講信譽、講互利、講情義。凡經銷過“金鹿”產品的商家，對金鹿如此重情重義的做法，無不交口稱贊。

金鹿公司不僅對外講誠信，對職工更是以誠得人心，以情暖人心。公司共有1500多名職工，每年的員工流動率不到2%。企業就像一塊磁鐵，深深地吸引著職工愛“金鹿”、關心“金鹿”。

為大力倡導企業誠信守約，推動“重合同守信用”活動的深入開展，2001年8月，國家經貿委、國家工商總局等10部委公布全國100家“重合同守信用”企業，金鹿公司是泉州市惟一獲此殊榮的企業。“金鹿”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。可以這么說，金鹿公司所取得的這些成果，是與講誠信分不開的。

張華安認為，在整頓規范市場經濟秩序、建設誠信文化中，企業負有重任;

作為企業家，應當把講誠信作為一種義務。只有履行了這種義務，才能享受到發展的成果，才會有社會的進步。違背誠信，甚至失信，是一種可恥的行為。同時，要增強法制觀念，把依法治企、以德治企結合起來。在經營活動中從嚴要求、依法辦事，不搞違法亂紀行為，不做假賬，照章納稅。努力營造公開、公平、公正的市場環境，使守信者暢通天下，失信者寸步難行。

張華安介紹說，近年來，在廣西、廣東、海南、福建等地市場上出現了大量假冒“金鹿”牌的蚊香，導致公司銷售額增長勢頭有所減緩。為凈化市場、維護公司及產品的形象與聲譽、維護企業的合法權益，金鹿公司成立了專門打假小組，投入大量的人力、物力和財力，在有關執法部門的支持與配合下，共出動打假人員幾百人次，采取“點面結合”的打假策略，重點打擊制假窩點，查處制假生產廠家十幾家、售假個體商販近百個，銷毀假冒產品及半成品價值達幾百萬元。同時，他們加強對假冒商標、假冒產品的打擊力度，抽調精干人力赴制售假冒多的重災區開展打假行動，維護了公司和廣大消費者的合法權益。

“金鹿”這樣做的目的，主要是喚起社會對假冒偽劣產品泛濫這種危害社會誠信的丑惡現象的高度重視。要實施名牌發展戰略，就必須從根本上整頓規范市場秩序，完善法制建設，堅決破除地方保護，加大對制假販假的打擊力度。

任重道遠

如今的“金鹿”，已駛上了經濟持速發展的快車道。

“日化用品的生產經營，只是金鹿集團撬動市場的一個杠桿，金鹿要走集約經營、多元化、跨行業的發展之路。”張華安胸有成竹地說。

企業要發展壯大，科技創新才是最有力的保證。張華安深諳是科技進步為金鹿發展插上了騰飛的翅膀，但科技戰役還沒有結束，金鹿仍不敢懈怠。

成功總是牽手于有準備的人。