閩南網(wǎng)7月22日訊 “每天都在排長隊，被扣分罰款心情已經(jīng)很差了，沒想到還要遭這罪”，入夏后烈日炎炎下的泉州高速交警違法處理窗口，排隊長龍頻遭吐槽。

海都記者昨日了解到，目前泉州高速交警已經(jīng)在二大隊新增一個違法處理窗口，但因正在調試，軟硬件條件還不成熟，建議市民近期還是到原本的兩個窗口，即一大隊(洛江)、四大隊(晉江南)窗口辦理。

高速交警坦言，新增的窗口也無法從根本上解決目前違法處理的壓力。不過好消息是，最早于今年8月，全省將推廣互聯(lián)網(wǎng)服務平臺，屆時將有望在網(wǎng)上自助處理高速交通違法。

　【現(xiàn)狀】

處理違章 排隊半天很常見

市民李先生是泉州一家事業(yè)單位的駕駛員。幾個月前，他在高速上不小心違章，收到短信后，帶上證件去處理，取號排隊排了一下午，終于叫到他的號碼了，到了窗口卻被告知，他開的是單位車，還需提供一張單位證明。

“我特地向單位請了假來辦事的，結果排了半天，卻辦不上”，李先生很懊惱，回到單位開了證明，又多請了半天假，才算把事兒處理了。

像李先生這樣的例子還有很多。昨日下午，泉州高速交警支隊一大隊的處理大廳里，擠滿了人，等候區(qū)滿座，排隊的人群繞成環(huán)狀。海都記者了解到，受雨天影響，昨天的人還算少的，平時天氣好的時候，基本都要排到大廳外，甚至到外面的機動車道上。這種現(xiàn)象，在泉州高速交警晉江南出口的四大隊窗口，也很常見。

泉州高速交警介紹，去年12月1日，高速公路上所有違法行為都要記分，駕駛人必須親自到窗口處理，這使得窗口壓力更大。

　　【動態(tài)】

　　新增一窗口

　　正在調試階段

昨日，海都記者從泉州高速交警支隊了解到，他們已新增一處違法處理窗口，即高速交警二大隊，地址在泉州高速西出口往南安方向四季康城旁。不過，因設備剛投入使用，軟硬件都還不成熟，網(wǎng)絡時好時壞，希望廣大車主，近期還是選擇原有的兩處窗口。新增的窗口將盡快調試，爭取一周左右進入正軌，大家可以通過微博@泉州高速交警支隊、微信公眾號“泉州高速交警微發(fā)布”等方式，留意相關信息。

“很多車主不清楚該帶什么材料，就跑過來排隊，最后因材料不全處理不了，實在不該”，一大隊窗口的民警說，這種情況每天都會發(fā)生很多起，其中不乏從安溪、永春、德化等地，甚至從外省跑過來的。一般情況下，處理車輛違法，需駕駛人本人攜帶行駛證、駕駛證原件辦理。車主們處理違章時不清楚該帶什么材料的，可以提前打電話咨詢(高速各段咨詢電話，詳見“小貼士”)。

另外，該民警表示，即便二大隊的窗口運行平穩(wěn)了，也無法從根本上解決目前的壓力問題。記者了解到，為解決安溪、永春、德化等地的車主處理違章，泉州高速交警支隊已考慮在距離這幾個縣較近的地方，增設一個處理窗口。

　　【利好】

　　網(wǎng)上平臺

　　有望下個月推廣

不過，這種局面，有望在下月得到緩解。

據(jù)泉州高速交警支隊方面介紹，今年年初，公安部在福建試點“交通安全綜合服務管理平臺”，福州作為省內試點城市，已在今年2月開始使用這個平臺。通過這一平臺，市民可以辦理交通信息查詢、補換牌照、交通違法處理等17項業(yè)務。值得一提的是，以往的網(wǎng)上交通違法處理，僅能處理不記分的違法行為，而這個平臺不受此限制，且高速公路違章和普通道路違章一樣可受理。

海都記者了解到，該平臺可處理2014年12月1日(不含)之前發(fā)生的不屬于規(guī)定記分的電子技術監(jiān)控違法記錄，和2014年12月1日之后發(fā)生的電子技術監(jiān)控違法記錄。選擇電子監(jiān)控記錄后，駕駛證記分大于等于12分的不允許處理。同時，只有對交通技術監(jiān)控資料記錄的違法行為事實沒有異議的，且是本人駕駛的，才能通過該平臺處理。

據(jù)悉，該平臺有望于下個月開始在全省范圍內推廣。

　□小貼士

　　泉州高速咨詢電話

沈海高速泉州段：0595-22638657

泉南高速：0595-28271516

南惠高速、南石高速：0595-36619915

晉石高速：0595-82958110

福詔高速、廈沙高速：0595-23289122

莆永高速：0595-22631828(海都記者 陳邵珣 謝明飛 實習生 周雪林 文/圖)