每天開車10小時 吃飯10分鐘 他們的工作原來這么累
6月16日至18日,18名志愿者分三批,登上18部公交車,跟著18位公交司機上下班,零距離體驗公交司機的工作狀態。他們跟著當班司機運行當天所有班次,直到司機收班將車開進車場,車輛接受檢查合格后,方才下班。“高強度、超緊張”是多數志愿者的體會,“原來公交司機的工作這么累人”。
本次“體驗公交 文明出行”志愿服務活動,泉州公交公司首次邀請市民參與公交司機的工作,并進行公交文明出行宣傳。經過一番甄選,主辦方從上百名報名參加的讀者中,選出18名志愿者。體驗線路分別為7路、21路、26路、15路、K306線、19路、K2線、K1線、3路、17路、8路、24路、30路、K307線、29路。為讓志愿者更深入、全面了解泉州公交、泉州公交司機,這些線路也是各具特色,有經過人流量密集的商住區、動車站、汽車站、學校、醫院、公園;有的運行路線在中心市區老城區內,有的則跨區;班次上,有早班、晚班、全天班。
為確保體驗工作順利,實地上路體驗前,主辦方還召集志愿者召開座談會,共同商討體驗細節。體驗結束后,主辦方還將召開座談會,會上體驗者們將分享此次體驗的心得,針對泉州公交目前存在的問題提出意見和建議,同時會上還將發布文明出行倡議書等。
本次活動由市委文明辦、市交通委、市國資委、市交通運輸集團聯合舉辦,泉州公交發展有限公司、泉州晚報社東南早報聯合承辦,交通銀行股份有限公司泉州分行協辦。
鏡頭 公交司機的日與夜
他們,是百姓公共交通出行中最常接觸的人兒;
他們,有個普通、簡單卻溫暖的名字——公交司機;
他們,無論嚴寒酷暑,黑夜黎明,始終踩著安全的節奏,為百姓出行作出自己的貢獻。
6月16日中午12時,正午時分,太陽火辣辣,很悶熱,記者來到泉州客運中心站,這里是29路、15路、24路、40路、202路等線路的首末站。廣場上候車市民不多,有司機在車上吃盒飯,沒幾分鐘就吃完,然后拿起水杯,喝了口水,之后打開車門,將垃圾帶下車。
“吃飯不快不行,會耽誤發車。”一位姓胡的公交司機告訴記者,他上午已經運行了四趟車,午餐時間不抓緊休息下,大中午開車很累。
記者走進12時20分發車的15路(閩CY0004)車,司機王海龍告訴記者,這是第一趟,午飯在家吃,晚飯則是家里帶出來的咸飯。王師傅說,按公司的排班表,午餐和晚餐時間比班次間隔多了10分鐘,有半小時左右,這是公交司機工作中最長的休息時間。約40分鐘,我們抵達終點站清源山風景區,此時已經13時。在站務室內,不少司機正在吃午飯,個個都吃得很匆忙。有一個司機正抽著煙,“中午人比較容易犯困,車上不能抽煙,現在抽根煙解解乏”。
20時30分,仍是泉州客運中心站,場站上已經沒幾部公交車了,等候的乘客也少。記者坐上15路(閩CYA004)許文炳的車,當天他是晚班車,班次4.5個(即來回9趟),運行時間為12:10-20:30,此時是最后一趟。許師傅說,20:30不是客流高峰時間,上車的乘客不多,抵達終點只有三個乘客,時間為21:04。看著乘客下車后,許師傅啟動車子朝著位于鯉城區南環路的停車場駛去。
20分鐘后到達停車場,車場工作人員對車輛進行檢查,包括發動機等零部件、車廂衛生、提交錢袋、簽字……一切沒問題后,許師傅得到一張“線路車日檢合格證”單子。“沒有這單子,明天車就不能出車場。”許師傅說,每部公交車都需要這張單子,出場時除了車廂衛生要檢查,駕駛員的著裝、是否飲酒等都必須接受檢查,合格后,才允許上路。
記者體驗
一天10小時在路上 他們需要多點理解
本次體驗18名公交司機的生活、工作狀態,只是泉州公交公司1200多名公交司機中的一個縮影。記者注意到這18部公交車的運行時間都在10小時以上。司機們說,要完成所有的工作至少要13小時,一坐上駕駛座,只有專注、緊張、忙碌、枯燥相伴。
多位司機說,他們不敢多喝水,怕上廁所,有時想上個廁所都要憋到首末站。午餐或晚餐,他們盡量10分鐘內解決,只為能多出一兩分鐘來,瞇上眼稍作休息,然后繼續以百分百的專注,將每一個乘客安全送到目的地。
除了安全行車外,他們還要照料乘客、看好票款,防止有人漏票、代刷優惠卡、投放殘幣……
公交車司機們每天在路上,遇到形形色色的乘客,有的人文明、禮貌,有的則很野蠻。
開30路公交車的蔡師傅是泉州人,他說有些乘客瞧不起公交司機這份工作,對公交司機很不理解。有時候是路上堵車,車不能及時到站,乘客就對司機大喊大叫;告知車廂內擁擠,下一班很快就到了,乘客也不理解,投訴說是拒載……蔡師傅說,沒有哪個公交司機會無緣無故脫班,因為脫一個班次會被扣二三十元,這樣很不劃算。
記者體驗過程中接觸到的司機不少是外地人,但在泉州開公交車已有多年。他們說,是這座城的美麗善良、文化底蘊和愛拼精神,吸引著他們留下來。司機們希望乘客換位思考,多點尊重,多點理解,他們也會盡自己的責任做好自己的本職工作。
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