遇見未來 遇見金融科技

招商銀行泉州分行“金融科技展廳”正式開館

2022年6月23日，招商銀行分行體系內首個全景展示招行金融科技發展情況的主題展廳——金融科技展廳(CMBLAB)正式開館，展廳位于招商銀行泉州分行大樓一樓，總面積約200平方米。

展廳空間設計上，以典雅白為空間基色、以高級灰作為輔助色，打造流水式的多層空間，用極簡設計來營造科技感與未來感，并融合聲、光、電的多媒體應用，給步入展廳的人帶來類大片的視聽感受。

展廳內容展示上，由序廳和五大主題創新展區組成。

序廳，主要展示招行兩大核心系統：ACS原生云和北斗系統。它們幾乎貫穿了招行所有的業務板塊，原生云系統是招行整個數字科技體系的心臟，而鏈路顯影，行內代號“北斗系統”，就是招行監測問題的眼睛。

五大主題創新展區，集中展示招行的智慧金融、數智風控、數智互聯、產品體驗、區域研究，利用觸摸屏、飛屏聯動等硬件設備，通過數據可視化和交互體驗的方式，讓來訪者浸入式感受“人+數字化”的金融科技。其中，智慧金融區，通過ATM智能清機、網點數字孿生、風鈴系統等創新功能，直觀展示全面升級的科技銀行網點新體驗;數智風控區，天秤、全面風險監測平臺、星空智圖等平臺，用數據鎖定風險，極力守護客戶資金的安全;數智互聯展區，通過OpenAPI平臺、飛碼系統、薪福通系統等數字化開放平臺，輸出招行的金融科技能力，將賦能企業數字化轉型，為普惠金融做出股份大行應有的貢獻;產品體驗區，通過手機銀行app的AI小招智能助手、OMO在線同屏等創新智能業務，開啟同屏零售金融3.0數字化新模式的新時代，通過企業新知、A+智能工場等黑科技展示招行在人工智能領域的強大實力;區域研究區，通過“天儀系統”展示招商銀行為地方政府提供融資、融智、融科技的“三融”服務體系。

招行矢志探索數字化時代的經營模式，展廳的展項深度融合了招行的創新技術與應用場景，全面呈現了金融科技在招行營銷、服務、風控、運營等各個領域的最新應用、前沿技術。

諸多產品與服務創新的背后，是招行對“科技改變金融生態”孜孜不倦的追求。2017年，招商銀行創新性提出打造“金融科技銀行”的戰略目標，是第一家將金融科技投入比例寫入公司章程的商業銀行，金融科技投入不斷在加大。面對數字化世界，招行在不斷碰撞中成長，數字化能力和基礎設施云臺初壘。

招商銀行把科技作為未來的重點，以更開放的心態、更長遠的眼光，構建金融科技銀行的生態體系，推動從商業銀行思維向科技公司思維的轉變，進而建立一種更輕的商業模式。在用戶層面，旨在優化兩大服務場景，實現“讓數據多跑路，讓百姓少跑腿”：

在居民生活場景端，做“連接生活百態 貼心服務管家”，搭建生態圈，在招行APP和掌上生活APP的基礎上，打通理財、信貸和信用卡系統，打通線上線下渠道，秉持“無邊界服務場景”理念，主動連接政府、便民、出行、旅游、快遞、購物、外賣、文娛、教育、健康等多個高頻生活場景，嵌入居民生活百態。在企業經營場景端，“向科技要效率 賦能企業管理”，通過企業網銀、企業APP、CBS、“智慧黨建云平臺”、薪福通等，提供“源自金融、不止金融”的多元化全方位服務;依托公司金融線上化服務體系，2021年已為超過200萬家企業開通線上化金融，讓客戶體驗“足不出戶，辦理公司業務”的便捷服務。

金融科技展廳展示了數字化大時代企業轉型趨勢的小縮影，是VUKA時代企業經營管理移動化、智能化、數據化、平臺化和生態化的鏡像。這里將為客戶定制化展示最新金融科技應用和最前沿技術探索，是招商銀行對外輸出金融科技能力的延伸，將成為面向“大”客群、搭建“大”平臺、促進“大”生態，打造大財富管理價值循環鏈的重要展示平臺。

根植閩地17載，招商銀行泉州分行與城市發展同頻共振。在享有一方水土養育的同時，也在不斷探求發揮母行和集團優勢，提供差異化的金融服務。對政府，招商銀行泉州分行提供融資+融智+融科的多維服務;對企業，招商銀行泉州分行能提供融資+結算+企業數字化的綜合服務;對個人，招商銀行泉州分行為本地居民提供包括自助銀行、遠程銀行、手機銀行、微信銀行、APP平臺等在內的網絡服務體系，持續優化客戶服務體驗。

一切的現在，都孕育著未來。數字化的時代，科技化的金融，本地化的服務。以金融科技展廳的落成為新的出發點，招商銀行泉州分行將加大金融科技能力的輸出與服務，竭力為企業、為政府、為數字泉州的“十四五”規劃貢獻微薄之力。