近年來,鯉城區民政局通過政府購買服務的方式,依靠專業社會工作力量,指導推動全區8個街道落實街道社工站建設,提升轄區群眾生活品質,開啟基層治理新模式。
鯉城區海濱街道社工站位于筍浯社區“黨建+”鄰里中心,這里經常舉辦各類文娛活動,早已成為周邊老年人最常“打卡”的地方。今年71歲的林阿姨是社工站的常客,每次有活動她都喜歡叫上“姐妹”一起過來參加,大家聚在一起參加活動、拉拉家常,不僅豐富了日常生活,也拓展了社交圈,實現“老有所樂”。
“孤寡、空巢、獨居及高齡老人等是海濱街道社工站的重點服務對象,結合這個群體的特點,我們量身打造了‘幸福海濱’老人增能計劃。”社工站負責人、泉州市啟航社會工作服務中心社工區域總監朱朋慧介紹,開展文娛活動正是該計劃的內容之一。他們還會通過專業的社工技能,發動社區的小小志愿者和愛心人士一同關心老人,并通過情緒疏導、傾聽故事等方式,加強對孤獨感強的老年人的陪伴,提升他們的生活品質。
家住金龍街道的張阿姨早年喪子,獨自照顧家中患有阿爾茲海默癥的丈夫近十年。長期寸步不離的照料,讓她的情緒和心態近乎崩潰。在多次上門慰問和交談后,街道社工站駐點社工根據實際情況,為張阿姨量身定制服務,積極為張阿姨爭取了足夠的“喘息”時間和空間。朱朋慧告訴記者,如今的張阿姨,不僅加入了舞蹈隊、收獲了人際關系,原本寂靜的家也熱鬧了起來。這一案例還入選了全國百優社會工作服務案例。
鯉城區民政局相關負責人介紹,目前全區已實現8個街道社工站全覆蓋,重點服務轄區困難家庭、空巢老人、困境兒童等困難群體。圍繞為老服務、兒童關愛、社會救助、社區治理4個領域,推出“向日葵成長計劃”“困境兒童關愛計劃”“星星點燈·與愛同行”職工子女服務及“情暖夕陽”關愛困境老人服務等各具特色的專項服務,發揮社區、社工、社會志愿者、社會慈善資源、社區社會組織“五社聯動”服務機制,精準對接居民需求,提供精細化服務。
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