日前,豐澤區(qū)委全面總結(jié)全區(qū)物業(yè)管理“四升一降”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展情況,充分肯定階段工作成效,分析工作形勢(shì)、存在問題,明確目標(biāo)任務(wù),研究部署下階段具體工作。
近段時(shí)間,豐澤全區(qū)上下全力以赴、真抓實(shí)干,初步解決了“誰來做”的問題,厘清物業(yè)管理各方責(zé)任,構(gòu)建“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、街道部門監(jiān)管、社會(huì)共同參與”的小區(qū)物業(yè)管理新格局,實(shí)現(xiàn)共建共治共享;也初步明確了“做什么”的問題,從群眾天天有感的關(guān)鍵小事、投訴量較大的領(lǐng)域、基礎(chǔ)薄弱的小區(qū)入手,努力實(shí)現(xiàn)黨組織覆蓋率提升、業(yè)委會(huì)組建率提升、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升、群眾獲得感提升、投訴件下降等“四升一降”。
接下來,豐澤全區(qū)上下將重點(diǎn)深入研究解決“怎么做”的問題。建立長效工作機(jī)制,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提煉特色亮點(diǎn),完善規(guī)范制度,形成物業(yè)管理長效機(jī)制,推動(dòng)全區(qū)小區(qū)物業(yè)管理長期保持較好服務(wù)水平。建立合力推動(dòng)機(jī)制,過細(xì)梳理物業(yè)管理各責(zé)任對(duì)象,圍繞各方職責(zé)要求和工作目標(biāo),參照先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)籌資源和力量,打破固有邊界壁壘,建立健全溝通銜接機(jī)制,推動(dòng)形成常態(tài)工作合力,促進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。建立工作落實(shí)機(jī)制,遵照法律法規(guī)、有關(guān)制度政策,以及上級(jí)部署要求,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù),形成事項(xiàng)權(quán)責(zé)清單,固化工作落實(shí)機(jī)制,清單化管理推動(dòng)常態(tài)化落實(shí)。建立日常管理機(jī)制,深入一線常態(tài)化督導(dǎo)檢查,針對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)委會(huì)、基層黨組織等,建立健全督促指導(dǎo)、檢查評(píng)估、情況通報(bào)機(jī)制,按照好、中、差分類滾動(dòng)管理。
同時(shí),各級(jí)各部門將立足實(shí)際,全面梳理選樹品牌,總結(jié)一批經(jīng)驗(yàn)做法,以特色亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)做法帶動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理提質(zhì)增效;圍繞物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)委會(huì)、社區(qū)等,樹立一批正面典型,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,營造“比學(xué)趕超”良好氛圍。強(qiáng)化處級(jí)、科級(jí)干部掛鉤小區(qū)制度,集中力量助力專項(xiàng)行動(dòng)開展,圍繞業(yè)委會(huì)組建、一小區(qū)一策、物業(yè)糾紛化解等重點(diǎn)任務(wù),攻堅(jiān)一批難點(diǎn)問題;聚焦停車秩序整治,公共收益、公維金規(guī)范使用,公共配套用房清理,物業(yè)費(fèi)規(guī)范收繳等焦點(diǎn),整治一批違規(guī)亂象。
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